Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Pelayanan Fiskus, Persepsi Efektivitas Sistem Perpajakan Terhadap Kemauan Membayar Pajak

(Studi Empiris Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jayapura)

  • Rachmad Putra Ramadhan Universitas Cenderawasih
  • Syaikhul Fallah Universitas Cenderawasih
  • Mariolin Sanggenafa Universitas Cenderawasih
Keywords: understanding of tax regulations, tax services, perceptions of tax system effectiveness, willingness to pay taxes

Abstract

This study aims to analyze and provide empirical evidence of the influence of independent variables,
namely the understanding of tax regulations, tax services, and perceptions of the effectiveness of the
tax system on the dependent variable of willingness to pay personal taxpayer in Jayapura City.
Sampling method was used in this study is nonprobability sampling method with purposive sampling
technique (intentional sampling) to determine the desired on target respondents. Respondents who
are sampled in this study are taxpayers of individuals registered and classified as effective taxpayers
in KPP Pratama Jayapura totaling 100 people. Data analysis was used multiple linear regression
analysis with SPSS 16.0 application. The result of this research shows that the variable of
understanding of tax regulation does not affect the willingness of paying tax, the perception of tax
system effectiveness does not affect the willingness to pay the tax, then the tax service variable affect
the willingness to pay taxes.

References

Fikriningrum, W. K., & Syafruddin, M. (2012). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi wajib
pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban membayar pajak( studi kasus pada kantor
pelayanan pajak pratama Semarang Candisari ). Diponegoro Journal Of Accounting, 1(2), 1–15.
Fitriana, S. (2012). Pengaruh Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan, Persepsi Efektivitas Sistem
Perpajakan Dan Tingkat Kepercayaan Sistem Perpajakan Dan Tingkat Kepercayaan Sistem
Pemerintahan Dan Hukum Terhadap Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi
Yang Melakuka, 1–15.
Hardiningsih, P., & Yulianawati, N. (2011). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan
Membayar Pajak. Dinamika Keuangan Dan Perbankan, 3(1), 126–142. https://doi.org/ISSN:
1979-4878
Huda, A. (2015). Pengaruh Persepsi atas Efektifitas Sistem Perpajakan, Kepercayaan, Tarif Pajak
Dan Kemanfaatan NPWP terhadap Kepatuhan Membayar Pajak (Studi Empiris Pada Wajib
Pajak Umkm Makanan dii KPP Pratama Pekanbaru Senapelan). Jom FEKON, 2(2), 1–15.
Luthans, F., Avolio, B. J., Walumbwa, F. O., & Li, W. (2005). The Psychological Capital of Chinese
Workers : Exploring the Relationship with Performance Fred Luthans , Bruce J . Avolio , Fred
O . Walumbwa. Management and Organization Review, 1(2), 249–271.
Manuaba, I. A. C. A., & Gayatri. (2017). E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia ABSTRAK Pembangunan merupakan kewajiban
negara yang dilaksanakan u, 19, 1259–1289.
Mardiasmo. 2008 . Perpajakan Edisi Revisi 2008. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Mardiasmo. 2009 . Perpajakan Edisi Revisi 2009. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Mardiasmo. 2011. Perpajakan Edisi Revisi 2011. Yogyakarta : CV Andi Offset
Newcomb, T., & Heider, F. (1958). The Psychology of Interpersonal Relations. American
Sociological Review, 23(6), 742. https://doi.org/10.2307/2089062
Nurlaela, S. (2014). Pengaruh pengetahuan dan pemahaman, kesadaran, persepsi terhadap kemauan
membayar pajak wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas. Jurnal Paradigma,
11(16930827), 89–101.
Nuzul, A. V. (2015). Analisis Pengaruh Efektifitas Sistem Perpajakan, Pemahaman, Tingkat
Kepercayaan Pada Sistem Pemerintahan Dan Hukum, Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap
Willingness To Pay Taxes.
Priscilla, F. (2016). Pengaruh Kesadaran, Pemahaman, Persepsi, Tingkat Kepercayaan Dan Kualitas
Pelayanan Terhadap Kemauan Membayar Pajak.
Ratung, T., & Adi, P. H. (2009). Dampak Program Sunset Policy terhadap Faktor-Faktor yang
Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak. Simposium Nasional Perpajakan II, 1–28.
Retno Yuni Kurniawati. (2011). “Hubungan Antara Persepsi Siswa Tentang Metode Mengajar Guru
Dan Minat Belajar Dengan Prestasi Belajar Akuntansi Siswa Kelas X Kompetensi Keahlian
Akuntansi SMK Negeri 1 Godean Tahun Ajaran 2010/2011. Skripsi. Fakultas Ekonomi.
Universitas Negeri Yogyakarta.
Robins, R. W., Spranca, M. D., & Mendelsohn, G. A. (1996). The actor-observer effect revisited:
Effects of individual differences and repeated social interactions on actor and observer
attributions. Journal of Personality and Social Psychology, 71(2), 375–389.
https://doi.org/10.1037/0022-3514.71.2.375
Soemitro, Rochmat. 1965. Dasar-dasar Hukum Pajak dan Pajak Pendapatan. Bandung : Eresco
Sulastri, P. (2015). Akuntansi Keperilakuan Terhadap Pengembangan Akuntansi Manajemen.
DHARMA EKONOMI, 16. Retrieved from ejurnal.stiedharmaputra-smg.ac.id
Widaningrum, Dwi Indah. 2007. “Identifikasi Kemampuan dan Kemauan Membayar Masyarakat
Berpenghasilan Menengah rendah (Di Lokasi Rencana Pembangunan Rumah Susun Tamansari
Kota Bandung)”. Tugas Akhir. Diambil dari: www.sappk.itb.ac.id pada 11 Mei 2014.
Widayati dan Nurlis. 2010. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Untuk Membayar Pajak Wajib
Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas Studi Kasus Pada KPP Pratama
Gambir Tiga”. Proceeding Simposium Nasional Akuntansi XII. Purwokerto
Wijaya. RM. Sayid Fiska Kusuma. (2014). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Untuk
Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas (Studi Kasus
Pada KPP Pratama Karanganyar.
Published
2019-06-18
How to Cite
Ramadhan, R., Fallah, S., & Sanggenafa, M. (2019). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Pelayanan Fiskus, Persepsi Efektivitas Sistem Perpajakan Terhadap Kemauan Membayar Pajak. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah, 14(1), 36-53. Retrieved from http://ejournal.akuntansiuncen.ac.id/index.php/JurnalAkuntansiUncen/article/view/89